Wat sales en operations kunnen leren van een bijenkolonie

Written by Wilco Drost | Jul 22, 2025 1:42:58 PM

En waarom een AFAS–HubSpot-koppeling de honingpot is voor jouw organisatie

In een bijenkolonie weet iedereen precies wat 'ie moet doen. De werkbijen verzamelen nectar, de voedsterbijen verzorgen de larven, en de koningin? Die zorgt voor continuïteit. Geen chaos, geen miscommunicatie, geen dubbele administratie. Alleen maar samenwerking, efficiëntie en resultaat.

Klinkt als een droom? Niet als je HubSpot en AFAS slim aan elkaar koppelt.

Sales en operations: twee werelden, één doel

In veel organisaties werken sales en operations nog als twee losse zwermen. Sales belooft, operations levert. Maar zonder goede afstemming ontstaat er ruis: incomplete klantdata, dubbele handmatige invoer, onduidelijkheid over afspraken. En dat kost tijd, geld én klanttevredenheid.

Een AFAS–HubSpot-koppeling zorgt ervoor dat beide teams met dezelfde informatie werken. Geen losse Excelletjes meer, geen “ik dacht dat jij dat zou doen”, maar één centrale waarheid. Net als bij bijen: iedereen weet wat er speelt, en handelt daarnaar.

Van nectar naar honing: hoe data stroomt

Stel je voor: een salesmedewerker zet een deal op “gewonnen” in HubSpot. Dankzij de koppeling wordt automatisch een project of order aangemaakt in AFAS. Klantgegevens, afspraken, tarieven — alles staat direct op de juiste plek. Operations kan meteen aan de slag, zonder te wachten op een handmatige overdracht.

En andersom werkt het net zo: als er iets verandert in AFAS (bijvoorbeeld een nieuwe contactpersoon of gewijzigde leverdatum), dan wordt dat automatisch teruggespeeld naar HubSpot. Zo blijft sales altijd op de hoogte, en kan de klant proactief worden geïnformeerd.

Techniek is geen doel, maar wel essentieel

Laten we eerlijk zijn: niemand wordt warm van “nog een systeem erbij”. Maar techniek is niet het doel — het is de stille kracht die samenwerking mogelijk maakt. Zoals bijen instinctief samenwerken dankzij feromonen, zo kunnen jouw teams samenwerken dankzij een slimme datastroom tussen AFAS en HubSpot.

En ja, dat noemen we tegenwoordig Revenue Operations (of kortweg: RevOps). Maar laten we het vooral praktisch houden: het gaat erom dat je silo’s doorbreekt, processen stroomlijnt en iedereen laat werken vanuit dezelfde waarheid.

Operational excellence begint bij samenwerking

Operational excellence klinkt als iets voor grote corporates met lean consultants en dashboards vol KPI’s. Maar in de kern is het simpel: doe de juiste dingen, op het juiste moment, met de juiste informatie. En dat lukt alleen als je mensen én systemen op elkaar afstemt.

De bijen doen het al miljoenen jaren goed. Tijd dat wij er iets van leren.

Wil je weten hoe jouw organisatie kan zoemen als een bijenkolonie?

Neem contact op met Jean-Paul Tremio van Buzzo. Hij laat je graag zien hoe een AFAS–HubSpot-koppeling jouw sales en operations vleugels geeft — zonder dat je hoeft te zweten op techniek.